よくあるご質問

  • イラストについて

Q データのみの販売はありますか?

A イラストのみの納品も可能ですが、追加料金が発生いたします。当工房のイラストデータは刺繍アート、切り絵などのイラスト系商品の元となるデータであり、特別価格で販売をしております。

Q アナログイラストの販売はありますか?

A アナログイラストの販売も追加料金をいただきますが可能です。基本的にコピックと色紙で描いたものを納品いたしますが、別の方法での納品を希望される場合、ご相談ください。

  • 刺繍アートについて

Q 刺繍アートはどのくらいのサイズまで対応していますか?

A 刺繍アートは最小40mm×40mm、最大180mm×250mm(B5サイズほど)まで対応しております。基本的には100mm×100mmでのご提案しております。

Q 刺繍アートは何色まで対応できますか?

A 当工房では61色の刺繍糸をそろえておりますので61色まで可能です。色の詳細を知りたい場合、メールにてお問い合わせください。

Q 刺繍アートの厚みはどれくらいですか?

A  厚めの生地を使用しているため1㎜から1.5㎜となります。

刺繍キーホルダーの厚みは3㎜前後です。

追加料金をいただければワッペン用の生地もありますのでご相談ください。

  • ステッカーについて

Q ステッカーシールの素材は何を使用していますか?

A シールはキャリーケースに貼ることを想定した耐水シールと発色の良い非耐水シールの2つをそろえております。使用状況によりご選択ください。

Q 最小、最大サイズについて教えてください

最小サイズは40㎜×40㎜、最大サイズは180㎜×250㎜です。

  • 切り絵について

Q 切り絵は黒色、白色以外にも対応していますか?

A 基本的に黒色と白色ですが、追加料金をいただければ別の色も可能です。ただし単色のみであり、異なる2色以上の指定はできません。

Q 切り絵の最小サイズと最大サイズについて教えてください。

A 切り絵は20㎜×20㎜と20㎜×28㎜の2つのみ取り扱いがございます。このサイズよりも小さいものは安定しないため、本商品のご注文と出力の保証なしを条件に追加依頼することが可能です。

  • ストレッチファーボディについて

Q ストレッチファーは何ミリのものを使用していますか?

A 当工房では6mmのストレッチファーを使用しておりますが、他の長さのストレッチファーの依頼も可能です。その場合、追加料金をいただきます。

Q ストレッチファーのフルボディ作成について、型取りなどはありますでしょうか?

A 当工房では型取りは行っておりません。体の大きさを数値でお知らせください。

  • その他

Q 送料について教えてください。

A 当工房では送料が発生いたします。詳細は当工房の商品、価格についてをご確認ください。

ただし、納品した商品を当工房のホームページおよびSNSにて公開してもよい場合、送料は当工房負担といたします。

Q プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記はどちらにありますか?

A トップページの下部にございます。こちらのプライバシーポリシー特定商取引法に基づく表記からもご確認いただけます。

Q このページに相談したいことが掲載されていないのですが?

A こちらのお問い合わせよりご質問をお願いいたします。

メール受信より7日以内に返信をいたします。